广州威酷建材有限公司

广州威酷机电科技有限公司是大金中央空调的经销商，我司经营的产品有：大金商用中央空调、大金家用中央空调等等。广州威酷机电科技有限公司提供售前、售后服务、维修、保养为一体的服务。如有需要，欢迎前来咨询，我们为你提供满意的服务。

 

下面我司来分享下中央空调室内噪音大于设计要求产生原因及解决方法

　　①风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。

　　②风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。

　　③风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。

　　5、系统总送风量与总进风量不符，差值较大产生原因及解决方法

　　①风量测量方法与计算不正确，请复查测量与计算数据。

　　②系统漏风或气流短路，请检查堵漏，消除短路。

　　6、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法

　　①气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增加送风口数量。

　　②送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风量使与设计要求相符。

我司解答下大金家用中央空调是否有真假之分？

1.只要在大金认定店购买的产品通常就不会存在的产品。

2.但是，有部分偷换概念的产品

由于室内机形式相近，部分空调品牌为了夸大价格优势，以一拖一的风管式产品来冒充家用中央空调。一拖一风管机，不具备家用中央空调统一分配冷媒、节能的功能。中央空调整个循环水系统检查及保养检查弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换弹性橡胶垫。并且随着室内机的数量每增加一台，室外机也会相应增加一台，造成消费者安置室外机的阳台或墙壁增添不必要的负担和室外机运转的噪音。

小房型也能装大金家用中央空调吗？我司来解答下：

1、小房型现在也完全可以安装家用中央空调，相比安装挂壁机或柜机，可以节省空调摆放的空间，因为在施工时可以配合您的家装方式，通过将出风口隐藏于吊顶中来达到节约空间的效果。

2、家用中央空调产品阵容非常丰富，40~50㎡的小房型、甚至更小，都有合适产品的对应。

3、一般公寓层高2.7m，采用目前市场上主流的超薄风管机吊顶空间仅需24cm，只需有局部吊顶就可以安装室内机。

4、随着家用中央空调普及，家用中央空调的性价比越来越高，小房型客户购买家中已经成为一种趋势。

     广州威酷机电科技有限公司是大金中央空调的经销商，我司经营的产品有：大金商用中央空调、大金家用中央空调等等。让生活，爱、美、信。作为低碳经济的倡导者和实践者。c)清除触头表面上的小金属颗粒(不要修锉)4、中央空调信号灯指示仪表维修保养a)检查各信号灯是否正常，如不亮则应更换同规格的小灯泡。广州威酷机电科技有限公司提供售前、售后服务、维修、保养为一体的服务。如有需要，欢迎前来咨询，我们为你提供满意的服务。

中央空调的室内机是安装在吊顶里的，今后如果机器出现问题，会不会要把吊顶拆除，破坏装潢啊？中央空调的室内机是安装在吊顶里的，今后如果机器出现问题，会不会要把吊顶拆除，破坏装潢啊？

在进行中央空调安装时，每个空调室内机都会设置相应的检修口。如果机器出现故障或者进行维护保养时，只需要将检修口打开进行即可，一般是不会破坏装潢吊顶的。

检修口主要有两种形式：

⑴单独开检修口，建议尺寸为450×450mm。

⑵与回风口合为一体，内装配合更美观（具体尺寸根据不同机型而有所不同，需确保足够的检修空间）。

家用中央空调日常维护是不是很麻烦，是否需要进行管道清洗？多久要进行一次维护保养？大金家用中央空调是不需要做管道清洗的。管道清洗主要是针对那些大楼中的风管系统，它是通过风管将处理过的冷热空气送到各个房间的，由于风管管道较长，尺寸大，所以容易积灰并滋生xi菌。而大金家用中央空调都是冷媒系统，即管道中走的都是冷媒，且整个管道都处于全封闭状态，故无需管道清洗。确保隆冬时节，空调系统仍能持续进行节能、强力，快速和稳定的制热运转，提升冬季制热的节能性和舒适性。

大金家用中央空调的日常维护其实非常简单，就像普通的挂壁机一样，只需定期清洗回风口处的过滤网即可。一般建议使用时大约每隔２周清洗一次过滤网，既利于保证室内空气品质，又可达到节能的目的。

    广州威酷机电科技有限公司是大金中央空调的经销商，我司经营的产品有：大金商用中央空调、大金家用中央空调等等。广州威酷机电科技有限公司提供售前、售后服务、维修、保养为一体的服务。如有需要，欢迎前来咨询，我们为你提供满意的服务。大金家用中央空调的日常维护其实非常简单，就像普通的挂壁机一样，只需定期清洗回风口处的过滤网即可。致力于成为空调行业值得信赖的企业；中国梦-为华夏民族空调行业尽绵薄之力！

大金空调售后服务体系是怎样运作的？

1995年大金在中国建厂，目前已经20多年了，售后服务作为其主要部门在公司发挥着强大的作用。随着大金空调产品销售量和市场占有率的不断扩大，为了给用户带来更好的服务，大金在北京、上海、广州分别成立了专门的售后技术服务公司——大金空调技术有限公司，并陆续在杭州、南京、大连、天津、深圳设立了售后服务中心。如有需要，欢迎来咨询，我们期待的你的咨询，我们将提供满意的服务。

大金的售后服务队伍庞大，除 厂家空调技术公司外，遍布各地的地方事务所（大金叫协力店）会全力支援由大金空调技术公司处理日常的用户维修，处理用户投诉。

大金的服务理念体现以下结果方面：

亲切：微笑、准确地处理各项售后服务业务。

快速：遍布全国的售后服务网络已形成。

确实：专业的技术是我们赢得客户信赖的关。

随时：365天、24小时随时为您解。

1、客户满意度始终位

微笑、准确地处理各项售后服务业务。

大金有专门的电话回访小组，对用户进行客户满意度回访，内容包括“维修后的使用效果”、“维修人员的态度”、“电话受理人员态度”、“上门的准时性”以及“故障的解释是否清楚”等六项内容，以此保证用户所有的问题都能够得到迅速彻底的解决。

为了让用户得到满意的服务，大金售后需要做到：

1）为提高服务质量，定期通过电话进行客户回访。

2）及时听取用户的意见和要求。

3）进一步完善我们的服务，加强管理，为用户提供1流的服务。

2、快速及时对应

目前，大金已经在北京、上海、广州设立空调技术公司，在全国设计了几十家家以上的地方事务所、近千家家te约维修店和协力店，联合开展大金售后服务业务。

大金售后服务在北京、上海、广州及50个以上主要地区设立零部件库存点，通过网络可立即确认库存与交货期，适量配置，时间配送用户所需部品。

3、拥有专业的技术力量，完善的培训系统

大金重视人才的培养，对每一位维修工程师进行定期的培训及考核，时间将日本国内xin的技术与精神传递到每一位维修工程师，完善的培训系统为大金建立了一支技术精湛，置业道德贵方，训练有素的维修队伍。日本本部高ji技术专家会定期到中国进行技术指导，良好的集团网络互助资源完全可以解决空调系统上任何技术问题。而大金家用中央空调都是冷媒系统，即管道中走的都是冷媒，且整个管道都处于全封闭状态，故无需管道清洗。