广州威酷建材有限公司

广州大金空调-广州威酷机电科技有限公司是大金空调华南地区区域经销商及大金商用变频中央空调、大金家用变频中央空调的代理商，与大金公司有着长期良好的合作关系。 大金中央空调为您提供从办公楼、店铺等日常生活空间的变频空调,智能空调,智能控制直至工厂、圆顶球场、机场等大型设施以及医院餐饮店等特殊环境需求的舒适节能空间。纵观2017冷年，线上渠道扮演了空调业增长引擎的角色，对空调整体市场规模增长功不可没。可利用各类不同冷热源的冷媒多联中央空调系统。

大金空调将家用空调的清洗步骤进行了“特色”细分，称之为“家用空调九步清洗法”：场地保护、机器分解、电气箱扫灰、滤网清洗、外壳清洗、热交清洗、点检、现场清理、组机复原。b)清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头)，c)如触头烧蚀严重则应更换同规格交流接触器。大金空调售后人员称，这样的清洗服务目的是让用户没有顾虑的感受大金空调倡导的“家庭空气管家”的“金”质服务。

　对于嵌入建筑物内部的中央空调室内机，大金空调售后服务人员建议采用蒸汽清洗的方式——使用145摄氏度高温，30厘米每秒的高温高速蒸汽可以有效杀大多数的灰层，对于VRV室外机，大金空调售后服务清洗人员会配备大金专用的清洗剂以水洗的方式进行清洁，为用户创造一个健康舒适的空气环境。4、室内机可根据用户要求增加负离子发生器、净化除尘装置，以进一步提高室内空气质量。

“大金除了提供365天、24小时免费咨询热线，还在网络、手机、微信端向用户提供产品在线报修、保养预约、技术咨询、订单查询等一站式服务，用行动保障客户需求，践行‘人与空气之间总有大金’的贴心关怀。”

       广州威酷机电科技有限公司是大金中央空调的经销商，我司经营的产品有：大金商用中央空调、大金家用中央空调等等。广州威酷机电科技有限公司提供售前、售后服务、维修、保养为一体的服务。如有需要，欢迎前来咨询，我们为你提供满意的服务。

      首先，中央空调施工的步骤应该是先把中央空调的管道安装好，要求他们尽可能地贴近顶面安装，然后根据空调的低位置确定吊顶的大标高。目前，中央空调室内机薄的厚度是181mm，吊顶高度一般是在你购买空调的内机厚度的基础上，增加50－60mm。大金空调始终把客户的满意度放在首位，不断完善服务流程和制度，在销售优质产品的同时，不断充实安装工事和维修保养等方面的售后服务体制，始终以“快速、准确、亲切”的服务理念，力求超越客户需求和期待。如果中央空调的厚度只有181mm的话，吊顶预留240mm就够了。

中央空调冷水机组的维护保养方法

1、中央空调冷水机组正常运行中的维护保养及检查

查压缩机冷冻油的油压及油量  ，系统探漏（制冷剂），发现漏点及时处理  

检查有无不正常的声响、震动及高温  

检查冷凝器及冷却器的温度、压力  

检查各种阀门是否正常  

检查冷水机出入水的温度及压力  

检查主电路上接线端子并有无松动压实  

检查电气控制部分有无异常；检查各仪表、控制器的工作状态  

检查机组润滑系统机油是否充足  

检查制冷设备安全保护装置整定值  

检查压缩机冷冻油的油压及油量，必要时进行冷冻油更换及补充压缩机电机绝缘情况  

检查并收紧电路上的各电线接点  

检查制冷系统内是否存在空气，如有则应排放空气  

    广州威酷机电科技有限公司是大金中央空调的经销商，我司经营的产品有：大金商用中央空调、大金家用中央空调等等。广州威酷机电科技有限公司提供售前、售后服务、维修、保养为一体的服务。如有需要，欢迎前来咨询，我们为你提供满意的服务。同时，也对公司内人员进行更方面的技术教育培训，而这样做的目的是“确保在安装和维修方面，让消费者从产品到服务，尊享到全套的满意品质。致力于成为空调行业值得信赖的企业；中国梦-为华夏民族空调行业尽绵薄之力！

大金空调售后服务体系是怎样运作的？

1995年大金在中国建厂，目前已经20多年了，售后服务作为其主要部门在公司发挥着强大的作用。如果机器出现故障或者进行维护保养时，只需要将检修口打开进行即可，一般是不会破坏装潢吊顶的。随着大金空调产品销售量和市场占有率的不断扩大，为了给用户带来更好的服务，大金在北京、上海、广州分别成立了专门的售后技术服务公司——大金空调技术有限公司，并陆续在杭州、南京、大连、天津、深圳设立了售后服务中心。

大金的售后服务队伍庞大，除 厂家空调技术公司外，遍布各地的地方事务所（大金叫协力店）会全力支援由大金空调技术公司处理日常的用户维修，处理用户投诉。

大金的服务理念体现以下结果方面：

亲切：微笑、准确地处理各项售后服务业务。

快速：遍布全国的售后服务网络已形成。

确实：专业的技术是我们赢得客户信赖的关。

随时：365天、24小时随时为您解。

1、客户满意度始终位

微笑、准确地处理各项售后服务业务。

大金有专门的电话回访小组，对用户进行客户满意度回访，内容包括“维修后的使用效果”、“维修人员的态度”、“电话受理人员态度”、“上门的准时性”以及“故障的解释是否清楚”等六项内容，以此保证用户所有的问题都能够得到迅速彻底的解决。

为了让用户得到满意的服务，大金售后需要做到：

1）为提高服务质量，定期通过电话进行客户回访。

2）及时听取用户的意见和要求。

3）进一步完善我们的服务，加强管理，为用户提供1流的服务。

2、快速及时对应

目前，大金已经在北京、上海、广州设立空调技术公司，在全国设计了几十家家以上的地方事务所、近千家家te约维修店和协力店，联合开展大金售后服务业务。

大金售后服务在北京、上海、广州及50个以上主要地区设立零部件库存点，通过网络可立即确认库存与交货期，适量配置，时间配送用户所需部品。

3、拥有专业的技术力量，完善的培训系统

大金重视人才的培养，对每一位维修工程师进行定期的培训及考核，时间将日本国内xin的技术与精神传递到每一位维修工程师，完善的培训系统为大金建立了一支技术精湛，置业道德贵方，训练有素的维修队伍。中央空调所有控制柜的维护保养方法1、中央空调交流接触器维修保养a)清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒。日本本部高ji技术专家会定期到中国进行技术指导，良好的集团网络互助资源完全可以解决空调系统上任何技术问题。