广州威酷机电科技有限公司

       广州威酷机电科技有限公司是大金中央空调的经销商，我司经营的产品有：大金商用中央空调、大金家用中央空调等等。广州威酷机电科技有限公司提供售前、售后服务、维修、保养为一体的服务。如有需要，欢迎前来咨询，我们为你提供满意的服务。

      首先，中央空调施工的步骤应该是先把中央空调的管道安装好，要求他们尽可能地贴近顶面安装，然后根据空调的低位置确定吊顶的大标高。目前，中央空调室内机薄的厚度是181mm，吊顶高度一般是在你购买空调的内机厚度的基础上，增加50－60mm。安装时要注意回风良好，使室内空气形成循环，以保证空调效果和空气质量。如果中央空调的厚度只有181mm的话，吊顶预留240mm就够了。

中央空调冷水机组的维护保养方法

1、中央空调冷水机组正常运行中的维护保养及检查

查压缩机冷冻油的油压及油量  ，系统探漏（制冷剂），发现漏点及时处理  

检查有无不正常的声响、震动及高温  

检查冷凝器及冷却器的温度、压力  

检查各种阀门是否正常  

检查冷水机出入水的温度及压力  

检查主电路上接线端子并有无松动压实  

检查电气控制部分有无异常；检查各仪表、控制器的工作状态  

检查机组润滑系统机油是否充足  

检查制冷设备安全保护装置整定值  

检查压缩机冷冻油的油压及油量，必要时进行冷冻油更换及补充压缩机电机绝缘情况  

检查并收紧电路上的各电线接点  

检查制冷系统内是否存在空气，如有则应排放空气  

中央空调压缩机维护保养

a)压缩机电机绝缘电阻(正常0.5MΩ以上)；

b)压缩机运行电流(正常为额定值，三相基本平衡)；

c)压缩机油压(正常10～15kgf/Cm2)；

d)压缩机外壳温度(正常85℃以下)；

e)吸气压力(正常值4.9～5.4kgf/cm2)；

f)排气压力(正常值12.5kgf/cm2)；

g)检查压缩机是否有异常的噪音或振动；

h)检查压缩机是否有异常的气味。通过上述检查综合判断压缩机是否有故障，如有则应更换压缩机。)。      

检查压缩机油位、油色。如油位低于观察镜的1/2位置，则应查明漏油原因并排除故障后再充注润滑油；如油已变色则应彻底更换润滑油

    广州威酷机电科技有限公司是大金中央空调的经销商，我司经营的产品有：大金商用中央空调、大金家用中央空调等等。广州威酷机电科技有限公司提供售前、售后服务、维修、保养为一体的服务。如有需要，欢迎前来咨询，我们为你提供满意的服务。大金空调售后人员称，这样的清洗服务目的是让用户没有顾虑的感受大金空调倡导的“家庭空气管家”的“金”质服务。致力于成为空调行业值得信赖的企业；中国梦-为华夏民族空调行业尽绵薄之力！

大金空调售后服务体系是怎样运作的？

1995年大金在中国建厂，目前已经20多年了，售后服务作为其主要部门在公司发挥着强大的作用。随着大金空调产品销售量和市场占有率的不断扩大，为了给用户带来更好的服务，大金在北京、上海、广州分别成立了专门的售后技术服务公司——大金空调技术有限公司，并陆续在杭州、南京、大连、天津、深圳设立了售后服务中心。我司定期针对公司内部、认定维修店、经销商售后服务人员进行专业性的技术培训，以保证在任何地域、任何时间均能让客户享受到品牌“同质同享”的高附加值的产品服务。

大金的售后服务队伍庞大，除 厂家空调技术公司外，遍布各地的地方事务所（大金叫协力店）会全力支援由大金空调技术公司处理日常的用户维修，处理用户投诉。

大金的服务理念体现以下结果方面：

亲切：微笑、准确地处理各项售后服务业务。

快速：遍布全国的售后服务网络已形成。

确实：专业的技术是我们赢得客户信赖的关。

随时：365天、24小时随时为您解。

1、客户满意度始终位

微笑、准确地处理各项售后服务业务。

大金有专门的电话回访小组，对用户进行客户满意度回访，内容包括“维修后的使用效果”、“维修人员的态度”、“电话受理人员态度”、“上门的准时性”以及“故障的解释是否清楚”等六项内容，以此保证用户所有的问题都能够得到迅速彻底的解决。

为了让用户得到满意的服务，大金售后需要做到：

1）为提高服务质量，定期通过电话进行客户回访。

2）及时听取用户的意见和要求。

3）进一步完善我们的服务，加强管理，为用户提供1流的服务。

2、快速及时对应

目前，大金已经在北京、上海、广州设立空调技术公司，在全国设计了几十家家以上的地方事务所、近千家家te约维修店和协力店，联合开展大金售后服务业务。

大金售后服务在北京、上海、广州及50个以上主要地区设立零部件库存点，通过网络可立即确认库存与交货期，适量配置，时间配送用户所需部品。

3、拥有专业的技术力量，完善的培训系统

大金重视人才的培养，对每一位维修工程师进行定期的培训及考核，时间将日本国内xin的技术与精神传递到每一位维修工程师，完善的培训系统为大金建立了一支技术精湛，置业道德贵方，训练有素的维修队伍。日本本部高ji技术专家会定期到中国进行技术指导，良好的集团网络互助资源完全可以解决空调系统上任何技术问题。空调在长时间使用后需要及时清洗过滤网，如果在过滤网很脏的状态下使用，会降低空调的能力，并且会增加耗电。